2018-2023年十大申请人追踪系统软件供应商和市场预测

2018年，申请人跟踪系统（ATS）应用市场领域的前10名HCM软件供应商占市场份额的近61.2％ 全球申请人跟踪系统应用市场 许可，维护和订阅收入增长了8.9％，达到近9.789亿美元。申请人跟踪市场部分是 人才招募产品组.

去年 信息管理系统 以13.6％的市场份额领先于包装 甲骨文 ,  树液 , IBM公司 公司 和 工作日.

我们的团队分析了全球1000强和全球2000强公司及其IT环境，包括ERP，HCM，ATS，CRM，采购，财务和全球范围内以及国家/地区使用的其他应用程序。

来源：Apps Run 的 World，2020年2月

我们问一个简单的问题：谁从谁那里购买申请人跟踪应用程序，为什么？在数十年研究的支持下，我们为全球客户提供了答案。 （来自我们的Apps数据库的示例)

十大申请人追踪系统软件供应商

这些十大ATS软件供应商按可归因于申请人跟踪系统市场领域的最新年度产品收入进行排名。查看下面的方法部分以及我们的  常问问题  关于我们如何进行这些市场报告研究的部分。

资料来源：Apps Run 的 World，2019年12月

报告中包括的其他供应商是：Acumen数据系统，Apdata do Brasil，Apex软件技术有限责任公司，Apex时间解决方案，应用培训系统（ATSI），Arcoro，Ascentis，Avature，Avionte Staffing Software，Avue Technologies，BambooHR，Bilin Yazılım，Brazen Technologies，CandidateID，CareerBuilder，Cegid，Cezanne HR，CIPHR，ConveyIQ，DATIS HR Cloud，Inc.，EmCentrix，Empxtrack Inc，EPAY Systems，Erecuit，ExactHire，Exela Technologies，Inc.，Flock Software，Fourth Ltd. gr8 People Inc.，Greenhouse Software，HealthcareSource，Hilan，HiringThing，HITS Solutions，HR Cloud，HRBoss，Interbiz Solutions LLP，iSolved人力资本管理，ITCONS e-Solution Private Limited，Lever，Inc.，乳业&扎克，NEOGOV，Netchex，Oleeo，Optimum Solutions，Inc.，OrangeHRM Inc.，OutMatch，Paychex，Paycom，Payworks，People HR，Peopleadmin，Powerschool公司，Peoplefluent，学习技术集团公司，PeopleStrategy，PeopleStrong，PlanSource，PowerSchool Group LLC，PrismHR，Roper Technologies，Inc.，Shiftboard，SilkRoad，SmartLinx Solutions，SmartRecruiters，softgarden GmbH，Sprout Solutions，SumTotal Systems，Skillsoft公司，TalentGuard，TalentQuest，人才礁，Teknorix系统–Jobsoid，ThinkWare Inc.，Tigernix Pte Ltd，Timetec Computing Sdn。 Bhd。，TribePad，Unicorn HRO，Vacancy Filler Recruitment Software Ltd，Vibe HCM ，viDesktop Inc.，Vincere.io，Workable，XCD HR Limited，Yonyou，Zenefits，ZingHR，Zoho Corp.等。

图表4显示了HCM细分市场对HCM企业应用程序市场的预测，基于购买偏好和客户在这些行业中继续购买并替换许多传统行业特定应用程序的新软件方面的投资倾向。在我们的买方洞察数据库中进行识别和跟踪。

核心人力资源市场定义和预测假设

人力资本管理包括以下功能：电子招聘（申请人跟踪），入职（员工资料），绩效管理（评估，目标管理，继任计划），核心人力资源（人事管理，福利，薪酬管理，工资核算），劳动力管理（缺勤管理） ，活动跟踪，日程安排，时间和出勤）和电子学习（学习管理系统）。有关完整的定义，请参见下面或访问我们的分类页面。

核心HR应用程序市场增长的背后驱动因素包括

1. 随着性骚扰成为社交媒体对话的焦点，公司可能必须通过投资新的大数据和社交媒体监控工具来加强其内部控制措施，以便实时应对此类投诉。
2. 为了更好地与公司的社会责任保持一致，可能需要修改人力资源政策，使股东的利益和公众舆论领先于任何表现突出的公司。
3. 作为美国政府税收改革的一部分，电子学习可能会在2019年得到提振，从而导致更多的公司（如Apple，迪士尼和其他公司）对员工的教育计划进行更多投资。
4. 继任计划变得比以往任何时候都重要，以确保从一种公司报告结构平稳过渡到另一种。
5. 公司，尤其是在多个国家/地区经营的公司，正在寻找一种记录系统，以最大程度地减少人员流失，培养有才华的员工，同时满足复杂的合规性要求。
6. 响应新用户需求和市场力量的数字化转型。
7. 人力资源流程重组将在下一个十年加速。
8. 大量修改的核心人力资源系统导致成本上升
9. 雇主正在通过一致，透明的指标为工人提供持续反馈，从而重新评估绩效管理流程

抑制因素包括跨越多个核心人力资源领域的以下趋势：

• 机器人流程自动化，人工智能和机器学习的兴起给人力资源主管带来了挑战，因为由于指标，算法甚至职位描述的缺陷，招聘和解雇决策可能会在筛选和选择求职者或裁员时包括意想不到的偏见。
• 《可负担医疗法案》和其他主要法规的潜在变更可能会破坏HCM的近期增长。不断变化的法规和合规性要求立即采取措施。
• 对于电子学习供应商，扩展内容库是一个挑战。抵制LinkedIn上无所不在的Youtube和Lynda的情况也是如此。问题是用户是否会更好地使用课件或自己动手的微学习开发工具。
• 破坏对工作场所的信任，缺乏员工敬业度；带上自己的设备趋势也导致Core HR system不信任。
• 朝着连续，即席和自发的反馈过程迈进将需要微服务来吸收项目管理和团队协作，这要求人力资源绩效管理应用程序供应商将个性化评估与非结构化沟通相结合。挑战在于为小型工作组带来切实的利益，同时仍然使用相同的指标来推动整个组织的流程改进。
• 不断提供反馈和绩效管理的努力可能会重新定义公司层次结构，因为直属经理和团队成员都要求更大的透明度，协作能力和更好的指标来评估和改善自己的职业道路，同时实现适应不断变化的人口统计学的工作与生活平衡。
• 底线是个人绩效必须与团队绩效一样衡量。与任何成功的软件开发类似，小型团队比大型和矩阵报告的层次结构更有效。

换句话说，公司可能最好投资于那些更注重团队绩效而不是个人能力的工具。随着远程办公的出现，大部分工作由遍布全球的小型团队来完成。

通过利用工具来确保项目里程碑和交付成果从一个人到另一个人，甚至从一天到第二天的顺利交接，维持团队绩效的赌注要高得多。沟通是关键，对系统的问责制和信任也是关键。所有这些将要求团队成员分担工作量以及奖励，表彰和全团队范围的补偿。

学习很可能是将绩效，薪酬和能力管理结合在一起的粘合剂，提供有关一般主题和行业特定主题的简短教程和培训视频，如 桌面式 法律和 阿科罗 用于建筑。

对于许多学习应用程序供应商而言，扩展内容库是一个挑战。抵制LinkedIn上无所不在的Youtube和Lynda的情况也是如此。

所有主要的HCM供应商，包括 树液 , 信息 和 工作日 已经将学习定位为2019年的主要增长领域之一。问题在于用户是否会更好地使用课件，自行完成微学习开发工具，或者是HCM套件供应商提供的更结构化和可扩展的产品。另一个问题是，目前的学习供应商群体是否能够满足几年前几乎不存在的新工作的培训要求，例如生物燃料能源贸易商或无人机操作员。

人才招聘市场定义和预测假设

人力资本管理包括以下功能：电子招聘（申请人跟踪），入职（员工资料），绩效管理（评估，目标管理，继任计划），核心人力资源（人事管理，福利，薪酬管理，工资核算），劳动力管理（缺勤管理） ，活动跟踪，日程安排，时间和出勤）和电子学习（学习管理系统）。有关完整的定义，请参见下面或访问我们的分类页面。

人才获取应用程序市场增长的背后驱动力包括

1. Google租用的征聘，Facebook Workplace的组织架构图和团队协作的冲击，以及Microsoft不断发展的人才获取策略中加入LinkedIn的举动，对HCM供应商而言是喜忧参半，从而导致竞争和合作关系的加剧（LinkedIn投资于按需基石）。这引起了人们的质疑，即科技巨头是否会通过利用其影响数十亿用户的能力来重新定义人才的获取，从而扩大市场，还是仅仅利用其品牌和定价能力来挤压较小的参与者。
2. 临时劳动力管理的普遍性已从每小时，季节性和低技能的合同工扩展到经验丰富的承包商，随着​​人力资源主管们努力解决诸如工作不安全感，工资增长缓慢和全球化反冲等问题，这种管理可能会退缩。
3. 通过发布有关使用临时劳动力管理的更详细的报告，公司可以从更高的透明度中受益。
4. 临时劳动力管理供应商将很好地记录从临时劳动力到全职工作的成功身份转移。同样，在使用承包商方面的任何需求增加都应预示着更强劲的经济，从而使劳动力队伍更加均衡和富有生产力。
5. 人口老龄化，再加上对工作与生活平衡的重视，将继续对雇主和招聘人员构成挑战。
6. 社交招聘，视频采访和创新的工作场所品牌塑造方式已经引起了新一代员工以及旨在将大量招聘工作推向移动一代的招聘人员的共鸣。
7. 响应新用户需求和市场力量的数字化转型。
8. 人力资源流程重组将在下一个十年加速。
9. 大量修改的招募系统会导致成本上升。

抑制因素包括跨多个人才获取细分的以下趋势：

• 机器人流程自动化，人工智能和机器学习的兴起给人力资源主管带来了挑战，因为由于指标，算法甚至职位描述的缺陷，招聘和解雇决策可能会在筛选和选择求职者或裁员时包括意想不到的偏见。
• 雇主品牌可能无法达到招聘者和候选人的期望。
• 扩大营销产品范围，使雇主可以跨文本，视频，聊天，电子邮件等多个平台与受薪和小时工进行沟通，这将是长期成功的关键。
• 拥有一些最大的工作委员会的Recruit Holdings和CareerBuilder的扩张可能会使一些人才收购供应商的相关性降低。
• 新所有者微软对LinkedIn进行的任何更改，以提取更多简历内容，可能会对人才收购市场产生重大影响。

劳动力管理市场定义和预测假设

人力资本管理包括以下功能：电子招聘（申请人跟踪），入职（员工资料），绩效管理（评估，目标管理，继任计划），核心人力资源（人事管理，福利，薪酬管理，工资核算），劳动力管理（缺勤管理） ，活动跟踪，日程安排，时间和出勤）和电子学习（学习管理系统）。有关完整的定义，请参见下面或访问我们的分类页面。

劳动力管理应用程序市场增长的背后驱动力包括

1. 人工智能和机器学习可改善调度预测和劳动力分析
2. 响应新用户需求和市场力量的数字化转型
3. 人力资源流程重组将加速下一个十年
4. 预期执行WFM措施以应对人力资本风险
5. 大量修改的WFM系统导致成本上升。
6. 分拆工作需要更好地衡量任务，风险以及日程安排和时间和出勤率。

抑制因素包括跨多个劳动力管理细分的以下趋势：

• 在线零售对实体经营产生了巨大影响，实体经营是劳动力管理应用程序的最大支出者之一。
• 亚马逊及其云基础设施部门的影响力不断增强，AWS正在驱动运行AWS的用户与未运行AWS的用户之间的差距，此举可能使AWS竞争对手受益。
• 零售市场的结构变化可能会重新定义任务管理和其他WFM功能，因为一些公司正在成为履行机构，而不是提供全方位服务的零售商。
• 时钟硬件与软件发布周期不同步
• 易于使用的报告工具对业务线和人事经理仍然难以捉摸
• 不断变化的法规和合规性要求立即采取措施
• 破坏对工作场所的信任，缺乏员工敬业度；自带设备趋势也导致WFM系统不信任

作为企业应用程序一部分的HCM赢/亏损分析买方洞察力客户数据库

在买方方面，客户正在基于有望取代其现有旧系统的新功能在HCM应用程序上进行投资。在许多情况下，可能对未来市场份额变化产生深远影响的竞争性升级和更换将变得更加普遍。

自2010年以来，我们的全球研究人员团队一直在研究全球客户购买的最新HCM软件的模式，汇总了大量数据点，这些数据点构成了我们的预测假设以及某些供应商及其厂商的兴衰的基础产品每季度一次。

以下是我们最新发现的样本，并将不断对其进行更新。每年，我们的研究团队都会从公共和专有资源中识别出成千上万的HCM客户成败。

研究结果被并入我们的Enterprise Applications Buyer Insight客户数据库的定期更新中。您可以访问季度赢/亏损分析记分板和我们的 企业应用程序买方洞察客户数据库 通过成为 订户.

资料来源：Apps Run 的 World，2019年12月

进一步阅读

的 HCM 500强报告 系列涵盖了3,000多页的内容，请确保您不会错过任何500多个个人资料， 成为订户。或者，您可以通过以下链接来突出显示亮点：

• HCM 500强排行榜展示了最大的HR应用程序供应商，它们争夺市场，垂直行业和国家的主导地位
• 十大核心人力资源供应商，2017-2022年市场预测和客户赢得
• 十大人才招聘供应商，2016-2022年市场预测以及客户成功
• 十大劳动力管理供应商，2017-2022年市场预测和客户赢得
• 2017-2022年排名前10的HCM软件供应商和市场预测
• 政治不确定性与人力资源转型相伴的HCM 500强市场预测
• HCM 500强排行榜向22个市场中最大的HR Apps供应商展示

方法

与我们自2010年以来发布的数百份报告中的任何报告类似，HCM排行榜500强是充满爱意的工作。自2013年以来，我们的研究人员团队已对数千名HCM供应商进行了严格的研究，每季度对他们进行调查，由于压缩的Cloud发布周期，他们甚至更短的时间间隔审查他们的产品，并与客户讨论HR愿景以更好地了解用户需求。以及升级和替换其现有系统的不同途径。

每年我们还会参加许多行业范围内和特定于供应商的用户会议-HR Tech，Dreamforce，SAPPHIRENOW，Oracle Open World，仅举几例，以衡量客户的需求。

在整个过程中，我们建立了一个庞大的数据库，其中包含2,000多家HCM供应商以及50,000多家HCM客户，这些客户通过定期调查，电话和面对面采访，电子邮件交换以及社交媒体互动等相互接触。

我们会主动与供应商直接联系，以按HCM细分市场，垂直市场，收入类型，地区，国家和客户规模列出其最新的季度和年度收入。

我们用自己的基础研究补充他们的书面答复，以确定22个细分市场和21个垂直领域中每个领域的季度和年度增长率，此外还要赢得客户来确定这是购买新产品还是现有实施的扩展。

定量研究过程的另一个方面是通过不断改进我们的 客户资料库，它在全球100,000多个组织的企业软件环境中存储了超过一百万条记录。

该数据库可提供客户洞察力和上下文信息，以了解他们正在运行哪种类型的HCM，企业软件系统和其他相关技术，以及作为其总体HCM和IT转型项目的一部分，他们有可能与现有或新供应商进一步进行投资，以保持竞争力，抵御来自破坏性力量的威胁，或遵守内部法规以提高企业整体效率。

结果是将供应方数据和需求生成的客户洞察力结合在一起，使我们的客户能够更好地定位自己，以预见下一波浪潮将在未来几年内重塑HCM市场。

HCM 市场分类法

人力资本管理（HCM）应用的定义

核心人力资源与绩效管理

人才招聘 

劳动力管理