店内优势,领域专长和关键差异化因素
店铺间一直是电子商务应用程序供应商的第一波浪潮,现在已经扩展到全渠道销售。 店铺间除了提供在线零售和实现各个方面的业务流程外包提供商外,还提供用于互联网销售的高性能打包软件。 店铺间 100%专注于电子商务和唯一的独立电子商务软件提供商。
店铺间最新动态
2018年9月,Intershop发布了Intershop Commerce Management 7.10和Intershop Order Management 2.9。
店铺间 Commerce Management 7.10中的新功能是Google Tag Manager的更深层次集成和对Universal Analytics的支持,产品属性组的导入,产品变体的在线/离线标记,GDPR:管理客户在ICM中查看和/或删除个人数据的请求。
店铺间订单管理(IOM)使企业能够处理全渠道商务系统中收到的所有订单。它跟踪所有订单,付款,交付和退货流程,将所有订单管理数据汇总到一个集中式系统中。
为了优化营销手段并将客户兴趣集中在最有利可图的产品上,有必要分析不同的客户群并了解商店的一系列KPI。使用集成的Google跟踪代码管理器,营销人员可以通过集成代码轻松生成这些指标,而无需手动编辑各种交互式元素(例如可点击的按钮或链接)的代码。
ARTW客户数据库中的Intershop客户
利用严格的以数据为中心的研究方法,APPS RUN THE WORLD提出了一个简单的问题: 谁在购买Intershop应用程序,为什么? 在数十年研究的支持下,我们为全球客户提供了答案。我们的客户数据库具有100多个数据字段,按功能,客户规模,行业,位置,实施状态,合作伙伴参与,业务线关键利益相关者和IT决策者的联系详细信息,详细说明了Intershop和其他企业应用程序的公司使用情况。 经过验证的Intershop Commerce Suite 7.8,Web内容管理Intershop 7的列表 顾客。
店铺间关键企业和云应用程序
店铺间 Commerce Suite 7.8,Web内容管理Intershop 7
店内收入,$ M:
类型/年份 | 2018 | 2019 | 同比增长,% |
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总收入,百万美元 | 订阅 | 订阅 | 订阅 |
企业应用程序收入,百万美元 | 订阅 | 订阅 | 订阅 |
云应用收入,百万美元 | 订阅 | 订阅 | 订阅 |
*企业应用程序收入=许可证+支持与维护+ SaaS
**所有收入数字都是基于公共记录,Apps Run The World的供应商数据库中的云和非云业务模型以及包括供应商反馈的年度调查结果得出的估算值。
按功能市场划分的Intershop企业应用程序收入,单位:百万美元:
按功能市场划分 | 占总收入的百分比 | 2019年企业应用收入,按功能市场划分,百万美元 |
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分析和商业智能 | 订阅 | 订阅 |
合作 | 订阅 | 订阅 |
内容管理 | 订阅 | 订阅 |
客户关系管理 | 订阅 | 订阅 |
电子商务 | 订阅 | 订阅 |
企业绩效管理 | 订阅 | 订阅 |
企业资源计划财务管理 | 订阅 | 订阅 |
企业资源计划服务与运营管理 | 订阅 | 订阅 |
人力资本管理 | 订阅 | 订阅 |
IT服务管理 | 订阅 | 订阅 |
PLM /工程 | 订阅 | 订阅 |
项目组合管理 | 订阅 | 订阅 |
采购流程 | 订阅 | 订阅 |
销售绩效管理 | 订阅 | 订阅 |
供应链管理 | 订阅 | 订阅 |
库务和风险管理 | 订阅 | 订阅 |
总 | 订阅 | 订阅 |
店铺间企业应用程序收入的垂直行业,$ M:
按行业划分 | 占总收入的百分比 | 2019年企业应用收入(按垂直线划分),百万美元 |
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航空航天与国防 | 订阅 | 订阅 |
汽车行业 | 订阅 | 订阅 |
银行与金融服务 | 订阅 | 订阅 |
通讯 | 订阅 | 订阅 |
建筑与房地产 | 订阅 | 订阅 |
包装消费品 | 订阅 | 订阅 |
分配 | 订阅 | 订阅 |
教育 | 订阅 | 订阅 |
政府 | 订阅 | 订阅 |
卫生保健 | 订阅 | 订阅 |
保险 | 订阅 | 订阅 |
休闲和款待 | 订阅 | 订阅 |
生命科学 | 订阅 | 订阅 |
制造业 | 订阅 | 订阅 |
媒体 | 订阅 | 订阅 |
非营利 | 订阅 | 订阅 | 石油,天然气和化工 | 订阅 | 订阅 | 专业的服务 | 订阅 | 订阅 | 零售 | 订阅 | 订阅 | 运输 | 订阅 | 订阅 | 实用工具 | 订阅 | 订阅 |
总 | 订阅 | 订阅 |
跨地区的Intershop收入,$ M
地区 | 占总收入的百分比 | 2019年总收入,百万美元 | 2019年企业应用程序收入,百万美元 | 2019年云应用收入,百万美元 |
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美洲 | 订阅 | 订阅 | 订阅 | 订阅 |
欧洲,中东和非洲 | 订阅 | 订阅 | 订阅 | 订阅 |
亚太地区 | 订阅 | 订阅 | 订阅 | 订阅 |
总 | 订阅 | 订阅 | 订阅 | 订阅 |
店铺间客户-按地理位置,规模,垂直和产品细分
店铺间客户数量: 330
店铺间企业应用程序客户数量: 330
店铺间 Cloud客户数量: 0
店铺间 Cloud订户数量: x
全球超过308家企业和中型客户都依赖Intershop解决方案。 店铺间在欧洲和美洲设有分支机构,并在全球设有广泛的合作伙伴团队,可随时提供世界一流的服务。他们的客户包括HP,宝马,博世,德国电信和Mexx。
店内市场机会,并购和地域扩张
店铺间推出了一种新的云,提供Intershop商业即服务(CaaS)。产品发布标志着商务专家“云优先”战略的重要战略里程碑。新产品还将Intershop领先的电子商务技术与世界领先的公共云平台之一Microsoft Azure相结合。
预计云服务将实现强劲增长:仅在德国,云服务将从2019年的75亿欧元增长到2019年的100亿欧元以上。随后,Intershop借助Commerce-as-a-Service为数字代理商打开了新的增长机会。在介绍了CaaS产品之后,Intershop迈出了下一步:该公司为数字代理商提供了向客户提供CaaS产品的可能性。
店铺间已与咨询和软件公司Capptoo建立了合作伙伴关系,专注于瑞士的数字化项目。合作的重点是瑞士,它与电子商务市场大不相同。通过该合作伙伴关系,Intershop将开放灵活的解决方案产品,以考虑到瑞士市场的特殊情况。
2018年10月,国际活跃的软件和商业咨询公司ORBIS AG和Intershop 通讯s AG通过战略合作伙伴关系将其在数字化项目中的专业知识相结合。该合作伙伴关系旨在结合Microsoft Dynamics 365在360度客户视图和客户交互方面的优势,以及Intershop的电子商务解决方案在个性化,主动客户管理以及基于以下方面的客户偏好的跨渠道识别方面的优势:最新数据。
店铺间的风险与挑战
报告期间,Intershop Group的发展以从许可证到云业务的战略过渡为标志。在这方面,已经取得了重大进展。尽管如此,云业务的结果并没有达到最初的预期。它决定扩大其BPO产品的决定凸显了其希望在能够很好地为供应商提供服务的托管基础架构中运营的愿望。
店铺间生态系统,合作伙伴,代理商和SI
店铺间在汉堡,斯图加特,法兰克福,纽伦堡,旧金山(美国),墨尔本(澳大利亚)和香港(亚洲)设有办事处。
该公司通过其合作伙伴提供直接销售和销售。合作伙伴开发了定制软件解决方案,扩展和标准界面,以将Intershop Commerce Suite集成到现有IT系统环境中。
此外,Intershop在五大洲拥有900多名专家,他们在商业项目的各个阶段(从设计和实施到全渠道和数字化策略的开发)为客户提供创新的解决方案和特定于行业的专有技术。该公司在2018年赢得了数个新的合作伙伴关系。
9月,Intershop加强了与Microsoft的合作关系,以推动零售商业转型。
2018年10月,Intershop与neusta GmbH团队合作为数字战略家设定了标准。通过Neusta团队和Intershop之间的新合作关系,两家公司正在补充其产品组合。三天后,Intershop与ORBIS建立了合作关系。该合作关系旨在结合Microsoft Dynamics 365在360度客户视图和客户交互方面的优势,以及Intershop的电子商务解决方案在个性化,主动客户管理以及基于以下方面的客户偏好的跨渠道识别方面的优势:最新数据。
研究方法论
研究报告中使用的数据来自可公开获得的文档,对应用程序供应商,客户,转售商,独立软件供应商,系统集成商和其他可验证来源的持续调查。
卖方份额和市场预测结果是基于现有数据库的组合以及全年进行的需求方和供应方研究的结果,并得到了卖方,客户,渠道合作伙伴的验证以及诸如收益发布,10Q和10K备案等文件的记录,垂直行业来自公共和私人机构(即学院,大学,政府机构和贸易协会)的研究,区域和国家/地区级统计数据。
有关我们的方法的更多信息,请参见以下链接:
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//www.ganxi168.com.cn/FAQ
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